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桂林叉車是一家從事叉車銷售,桂林叉車租賃/出租,叉車維修,叉車配件供應(yīng)等倉儲物流設(shè)備服務(wù)公司,積累多年成功經(jīng)驗(yàn),為用戶提供高性價(jià)比的叉車解決方案。
以技術(shù)服務(wù)客戶,以誠信來對待每一個(gè)客戶是我們的目標(biāo)。我們依托完善的售前、售中、售后服務(wù)體系,為您提供完善的服務(wù)與技術(shù)支持。
售前服務(wù):
與您進(jìn)行充分溝通,深入了解您需求,協(xié)助您選購更合適的設(shè)備,幫助企業(yè)節(jié)約成本。
售中服務(wù):
與您詳細(xì)講解并掌握其設(shè)備使用、保養(yǎng)方法等知識,并進(jìn)行設(shè)備性能巡檢服務(wù)與定制維護(hù)計(jì)劃及客戶滿意度回訪等。
售后服務(wù):
在線服務(wù):通過電話指導(dǎo)的方式解答用戶的問題。
現(xiàn)場服務(wù):客戶使用我公司產(chǎn)品過程中,遇到不能解決的技術(shù)問題或出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí),服務(wù)部將安排服務(wù)人員到用戶所在處進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和服務(wù)。
服務(wù)目標(biāo)與原則:
目標(biāo):為用戶服務(wù),使客戶滿意
原則:以“快速、有效、低成本解決客戶的所有問題”